澳柯玛官方网站（澳柯玛官网服务专区）

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官方，词语，有多种释义。一般解释为政府方面，古代指设官府。又指掌控权利的一方，例如公司的“官方”，“官网”则是官方网站。另外也指，某一方说的什么都是有理由的，没有不对的地方。

澳柯玛的售后服务电话是：400-618-7777（24小时在线）。凡在澳柯玛官方商城购买的澳柯玛商品，即可按照《中华人民共和国产品质量法》，《中华人民共和国消费者权益保护法》，享受修理，更换，退货服务。

扩展资料：

一、服务政策

1、七天无理由退货

用户购买澳柯玛商品7日内（自用户收到商品之日起计算，含7日），在保证商品（含包装和附件）完好，未安装使用的前提下，联系客服，提供相关材料后可申请无理由退货。

2、上门服务

（1）用户购买商品，符合退机条件的，将享受到我们的免费上门取件业务。

（2）自商品售出在保修期内，如出现问题，澳柯玛售后将提供免费上门检测或上门维修服务。

（3）服务时间全年无休，随叫随到上门。

二、全国联保

1、三包政策

凡在澳柯玛官方商城购买的澳柯玛商品，即可按照《中华人民共和国产品质量法》，《中华人民共和国消费者权益保护法》，享受修理，更换，退货服务。

2、包修期的界定

均从开具发票之日算起，无发票则从铭牌内填写的产品出厂日期算起，扣除因维修占用和无零配件待修的时间。“三包”有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。

参考资料来源：澳柯玛官方商城-售后服务

亲，很高兴为您解答哦

澳柯玛的官方网站。谢谢关注澳柯玛。

亲，如有其它问题，可以随时向企业知道提问哦！小澳全天在线滴。

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亲，

1、澳柯玛电动车，有完善的品质管理体系，严格按照ISO9001:2010等国际质量体系认证生产；作为知名电动车生产企业，澳柯玛秉承“没有最好，只有更好”的生产理念，坚持用坐汽车的标准来做电动车，成为中国电动车行业最具影响力品牌，消费者满意度品牌。

2、并且澳柯玛电动车还根据不同人群的使用习惯设计了多个款式，更有电池“电管家”技术的支持，寿命更长，冬季电动车还研制开发出防冻墙技术的电动车，满足更高端化的产品需求哦~

3、售后方面更是采用了“金扳手”服务模式，这些具体的信息澳柯玛官方网站上都可以清楚的查询的到的哦，亲~

亲，澳柯玛电动车是您值的拥有的呢~

亲，如有其它问题，可以随时向企业知道提问哦！小澳全天在线滴。

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