今天给各位分享itsp的知识，其中也会对itspower进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
本文目录一览：
- 1、哪个短信群发平台效果好？
- 2、质量管理中sip是什么意思
- 3、请问什么是SIP协议？
- 4、IT战略 到底是什么
- 5、SIP中继是什么意思？
- 6、什么是VOIP?
哪个短信群发平台效果好？
牛信网络科技有限公司（牛信云/NXCLOUD）是一家专业提供CPaaS、SaaS、UCaaS等多种接入方式的国际云通信公司。自成立以来，专注于云通信领域的技术研发，陆续推出了多种短消息、音视频服务。目前，牛信云全球总部坐落在中国科技之都——深圳，并在宁波、上海、北京、成都、厦门等地设立分公司，同时在美国、新加坡、印尼、越南等八个国家设立海外公司，深度合作客户有阿里巴巴、腾讯、字节跳动、京东云、欢聚时代、金山云、猎豹、虎牙等头部互联网企业，旨在为中国出海企业提供一站式通信解决方案，帮助更多企业走向世界。
·短消息
短信验证码(OTP SMS)
验证码短信很好理解，就是用户在进行注册、登录或修改密码等操作的时候，都需要验证码确认操作是否属于本人的一个安全验证方式。这种验证方式目前广泛运用于众多APP中，不仅是企业，更是众多用户所信赖的验证方式。
通知短信(Notification SMS)
通知短信一般是出海企业有信息需要通知用户，需要在短时间内快速通知到用户。一方面对时效性的要求很高，另一方面对通道质量的要求也很高。这类短信也没有时间限制，可24小时发送。通知短信的范围比较广，出海企业有什么信息需要告知海外用户，都会借助短信来通知，如用户的消费通知，服务通知、活动通知、注册通知等，出海企业都是会发送通知短信告知的，如用户在某处消费了一笔费用，平台就会发送一条短信告知用户，以免有信息错乱的情况发生。
营销短信(Marketing SMS)
营销短信就是企业借助群发短信进行活动推广、消息通知、产品更新等信息通知。营销短信的优势之处就在于用户的成功接收率更高，企业所花费的推广费用更低。营销短信方式被大多企业所接受，相比于邮件推广，人们会更喜欢营销短信。据相关数据显示，短信的接收率高达82%，而邮件的成功接收率只有20%。
国际彩信(MMS)
国际彩信提供包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式的信息，在拥有短信强触达、大覆盖面的优势同时，内容相比纯文字短信更丰富更生动，给国际客户焕然一新的图文短信体验，对于企业出海快速塑造品牌形象，与国际客户建立信任，以及品牌营销增长有着天然的优势，大大提升企业营销推广的转化效果，精准引流，盘活用户。
社交媒体统一通讯(Social Media Unified Communications)
社交媒体统一通讯即通过社交媒体网络传输的企业信息，多源、安全、实时的数据采集，兼具多种数据源的采集能力，开源SDK，安全合规，用更低的资费获取更丰富的交互，实现全端数据资产积累。
邮件验证码(Email OTP)
Email OTP即一次性邮件验证码，是指用户在注册APP/网站、密码找回或者进行身份验证时，请求发送到所注册邮件的数字验证码和链接。用户输入数字验证码后，即可完成注册、登录以及找回密码的操作，或者点击链接即可完成身份验证的操作。
·音视频
语音验证码(Voice OTP)
语音验证码一般是通过语音电话直接呼到用户手机，验证码内容用语音告知用户，完成验证。语音验证码用于验证用户身份的真实有效性，可以解决用户无法接收到短信验证码的问题，同时相比短信验证码，用户验证体验更好，防机刷安全性更高。
语音通知(Voice Notification)
语音通知一般是通过系统发起呼叫，批量播放通知内容，其播放内容可以是音频文件、带变量的文本合成放音，也可以是有交互的人机对话。
语音群呼(Group Voice Notification)
语音通知一般是通过系统发起呼叫，批量播放通知内容，其播放内容可以是音频文件、带变量的文本合成放音，也可以是有交互的人机对话。
闪验(Flash Call Verification)
闪验是一种新型用户验证模式，通过拨号呼叫的方式传送验证信息，无须接听即可快速获取验证码，非常适用于APP、网站等平台注册与登录。
语音中继(SIP Trunk)
语音中继是一种基于会话发起协议(SIP)的IP电话 (VoIP) 和流媒体服务，即会话在SIP协议的基础上，通过网络交付给用户。网络通讯服务提供商（ITSP）通过它向配备基于SIP的IP用户交换机 (IP-PBX)以及统一通信设备的客户提供通信以及统一通信服务。牛信云丰富的通信及中继资源，能够帮助出海企业实现归属地优先显号服务。
·号码
海外企业号码(Overseas Business Number)
海外企业号码是由世界各国的电信公司提供，旨在以更低成本帮助出海企业搭建互联网通信服务，实现固话号码或手机号码属地化。海外企业号码可以绑定到企业座机/手机/呼叫中心，实现在任何地方拨打、接听全球电话，并能正确显示来电号码，支持短信上下行，不需要支付国际长途费用，海外企业号码可以重复使用，价格较低，帮助企业解决海外通讯需求。
隐私号码/中间号码(Privacy Number)
隐私号码/中间号是为用户或企业分配隐私号码，保证通话过程中号码信息不被泄露。在用户A和用户B间，建立一对一的绑定关系。双方不知道对方真实号码，通过平台分配的隐私号码联系对方。并可通过隐私号对通话进行录音，提升服务安全性及服务质量。同时可在信息隔离的使用场景中，做流量的监控。
号码检测(Number Detection)
海外企业号码是基于云通信大数据，运营商网络信息，电商大数据和大数据计算能力，对客户号码进行精准筛选及在线清洗，并设置号码状态识别反馈记录，提供活跃号、空号、风险号、沉默号等4种号码状态识别反馈，为开展精准营销奠定基础，提升服务效率、降低获客成本。主要应用在信用卡、贷款信用审核、保险代理以及精准营销下的空号识别。
会议接入号码(Meeting Access Number)
会议接入号码即接入会议系统，使全球各地的人员可以通过电话专线进行多方会议，与网络会议实现融合，网络情况不好时智能提醒切换电话语音入会，用户在无网环境下也可以通过电话加入网络会议进行沟通，保障声音的清晰流畅是每一场线上会议能够顺利进行的基础，为了给用户最优质的开会体验。
·应用
呼叫中心(Call Center)
呼叫中心是一种基于云计算的全场景、全渠道的客户联络，涵盖云坐席系统、IVR菜单、预测式外呼、WebRTC，可与全球终端自如通话；无需自建系统，无需一次性费用投入，按需付费，功能齐全，按需定制，减少开发对接时间，轻松使用；提供多种部署方式，保证通话稳定性以及音质清晰，让服务不掉线，不论回访还是营销，都让坐席高效完成。
智能语音机器人(Aibot)
智能语音机器人通过集成多语种多地区语音识别、意图识别、语义理解、对话管理、语音合成等多项智能交互技术，具备多语种模型定制、阅读理解、多轮对话、智能打断、多种接入方式及全球高质量线路等特点，客户意图识别准确率可达到95%以上，帮助出海企业拓展海外用户流量，形成自有的客户流量池，提升客户转化率，助力出海企业进行智慧客服转型升级。
Verify
Verify是一款融合与集成短信、语音、邮件、闪验等多种方式的验证SDK，全新人机验证方式，帮助开发者实现一站式验证功能的产品，优化验证流程，高效拦截机器行为，安全性高，是业务安全第一道防线；提升用户体验，让用户享受到瞬间完成验证的体验。
声呐(Sonar)
声呐是一款助力跨境电商精细化、自动化运营，提供全场景智能客服解决方案，建立卖家与买家强粘性，实现企业降本增效，提升用户复购的客户管理系统。
质量管理中sip是什么意思
质量管理中sip是标准检验指导书的意思。
检验指导书是具体规定检验操作要求的技术文件，又称检验规程或检验卡片。其特点是技术性、专业性、可操作性很强，要求文字表述明确、准确，操作方法说明清楚、易于理解，过程简便易行；其作用是使检验操作达到统一、规范。
由于产品形成过程中具体作业特点、性质的不同，检验指导书的形式、内容也不相同，有进货检验用检验指导书、过程、组装和成品落成检验用指导书。
扩展资料
检验指导书的内容：
(1)检测对象:受检产品名称、型号、图号、工序(流程)名称及编号；
(2)质量特性值:按产品质量要求转化的技术要求，规定检验的项目；
(3)检验方法:规定检测的基准(或基面)、检验的程序和方法、有关计算(换算)方法、检测频次、抽样检验时有关规定和数据；
(4)检测手段，检测使用的计量器具、仪器、仪表及设备、工装卡具的名称和编号:
(5)检验判定:规定数据处理、判定比较的方法、判定的准则；
(6)记录和报告:规定记录的事项、方法和表格，规定报告的内容与方式、程序与时间；
(7)其他说明。
参考资料来源：百度百科-检验指导书
请问什么是SIP协议？
SIP（Session Initiation Protocol，会话初始协议）是由IETF（Internet Engineering Task Force，因特网工程任务组）制定的多媒体通信协议。它是一个基于文本的应用层控制协议，用于创建、修改和释放一个或多个参与者的会话。广泛应用于CS（Circuit Switched，电路交换）、NGN（Next Generation Network，下一代网络）以及IMS（IP Multimedia Subsystem，IP多媒体子系统）的网络中，可以支持并应用于语音、视频、数据等多媒体业务，同时也可以应用于Presence（呈现）、Instant Message（即时消息）等特色业务。可以说，有IP网络的地方就有SIP协议的存在。[1-2] SIP是类似于HTTP。SIP可以减少应用特别是高级应用的开发时间。由于基于IP协议的SIP利用了IP网络，固定网运营商也会逐渐认识到SIP技术对于他们的远意义。中文名会话初始化协议外文名Session Initiation Protocol出现时间二十世纪九十年代中期发布机构IETF发布时间1999年目录1会话协议
▪ 压缩机制▪ 应用
2发展历程
3通信要求
4会话构成
▪ 用户代理▪ 注册服务器▪ 代理服务器▪ 重定向服务器
5常用消息
6协议比较
▪ 标准应用目标▪ 标准体系结构▪ 系统组成结构▪ 实现难易性▪ 总 结
7相关技术▪ 开源项目▪ 5Java1会话协议SIPSIP(Session Initiation Protocol)是一个应用层的信令控制协议。用于创建、修改和释放一个或多个参与者的会话。这些会话可以是Internet多媒体会议[3] 、IP电话或多媒体分发。会话的参与者可以通过组播（multicast）、网状单播（unicast）或两者的混合体进行通信。SIP与负责语音质量的资源预留协议(RSVP) 互操作。它还与若干个其他协议进行协作，包括负责定位的轻型目录访问协议(LDAP)、负责身份验证的远程身份验证拨入用户服务 (RADIUS) 以及负责实时传输的 RTP 等多个协议。SIP 的一个重要特点是它不定义要建立的会话的类型，而只定义应该如何管理会话。有了这种灵活性，也就意味着SIP可以用于众多应用和服务中，包括交互式游戏、音乐和视频点播以及语音、视频和 Web 会议。SIP消息是基于文本的，因而易于读取和调试。新服务的编程更加简单，对于设计人员而言更加直观。SIP如同电子邮件客户机一样重用 MIME 类型描述，因此与会话相关的应用程序可以自动启动。SIP 重用几个现有的比较成熟的 Internet 服务和协议，如 DNS、RTP、RSVP 等。不必再引入新服务对 SIP 基础设施提供支持，因为该基础设施很多部分已经到位或现成可用。对 SIP 的扩充易于定义，可由服务提供商在新的应用中添加，不会损坏网络。网络中基于 SIP 的旧设备不会妨碍基于 SIP 的新服务。例如，如果旧 SIP 实施不支持新的 SIP 应用所用的方法/标头，则会将其忽略。SIP 独立于传输层。因此，底层传输可以是采用 ATM 的 IP。SIP 使用用户数据报协议(UDP) 以及传输控制协议(TCP)，将独立于底层基础设施的用户灵活地连接起来。SIP 支持多设备功能调整和协商。如果服务或会话启动了视频和语音，则仍然可以将语音传输到不支持视频的设备，也可以使用其他设备功能，如单向视频流传输功能。通信提供商及其合作伙伴和用户越来越渴求新一代基于 IP 的服务。如今有了 SIP（The Session Initiation Protocol 会话启动协议），一解燃眉之急。SIP 是不到十年前在计算机科学实验室诞生的一个想法。它是第一个适合各种媒体内容而实现多用户会话的协议，如今已成了 Internet 工程任务组 (IETF) 的规范。今天，越来越多的运营商、CLEC（竞争本地运营商）和 ITSP（IP 电话服务商）都在提供基于 SIP 的服务，如市话和长途电话技术、在线信息和即时消息、IP Centrex/Hosted PBX、语音短信、push-to-talk（按键通话）、多媒体会议等等。独立软件供应商 (ISV) 正在开发新的开发工具，用来为运营商网络构建基于 SIP 的应用程序以及 SIP 软件。网络设备供应商 (NEV) 正在开发支持 SIP 信令和服务的硬件。如今，有众多 IP 电话、用户代理、网络代理服务器、VOIP网关、媒体服务器和应用服务器都在使用 SIP。SIP 从类似的权威协议－－如 Web超文本传输协议(HTTP) 格式化协议以及简单邮件传输协议(SMTP) 电子邮件协议－－演变而来并且发展成为一个功能强大的新标准。但是，尽管 SIP 使用自己独特的用户代理和服务器，它并非自成一体地封闭工作。SIP 支持提供融合的多媒体服务，与众多负责身份验证、位置信息、语音质量等的现有协议协同工作。SIP 较为灵活，可扩展，而且是开放的。它激发了 Internet 以及固定和移动 IP 网络推出新一代服务的威力。SIP 能够在多台 PC 和电话上完成网络消息，模拟 Internet 建立会话。与存在已久的国际电信联盟(ITU) SS7 标准（用于呼叫建立）和 ITU H.323 视频协议组合标准不同，SIP 独立工作于底层网络传输协议和媒体。它规定一个或多个参与方的终端设备如何能够建立、修改和中断连接，而不论是语音、视频、数据或基于 Web 的内容。SIP 大大优于现有的一些协议，如将 PSTN 音频信号转换为 IP 数据包的媒体网关控制协议(MGCP)。因为 MGCP 是封闭的纯语音标准，所以通过信令功能对其进行增强比较复杂，有时会导致消息被破坏或丢弃，从而妨碍提供商增加新的服务。而使用 SIP，编程人员可以在不影响连接的情况下在消息中增加少量新信息。例如，SIP 服务提供商可以建立包含语音、视频和聊天内容的全新媒体。如果使用 MGCP、H.323 或 SS7 标准，则提供商必须等待可以支持这种新媒体的协议新版本。而如果使用 SIP，尽管网关和设备可能无法识别该媒体，但在两个大陆上设有分支机构的公司可以实现媒体传输。而且，因为 SIP 的消息构建方式类似于 HTTP，开发人员能够更加方便便捷地使用通用的编程语言（如 Java）来创建应用程序。对于等待了数年希望使用 SS7 和高级智能网络(AIN) 部署呼叫等待、主叫号码识别以及其他服务的运营商，现在如果使用 SIP[4] ，只需数月时间即可实现高级通信服务的部署。这种可扩展性已经在越来越多基于 SIP 的服务中取得重大成功。Vonage 是针对用户和小企业用户的服务提供商。它使用 SIP 向用户提供 20,000 多条数字市话、长话及语音邮件线路。Deltathree 为服务提供商提供 Internet 电话技术产品、服务和基础设施。它提供了基于 SIP 的 PC 至电话解决方案，使 PC 用户能够呼叫全球任何一部电话。Denwa Communications 在全球范围内批发语音服务。它使用 SIP 提供 PC 至 PC 及电话至 PC 的主叫号码识别、语音邮件，以及电话会议、统一通信、客户管理、自配置和基于 Web 的个性化服务。某些权威人士预计，SIP 与 IP 的关系将发展成为类似 SMTP 和 HTTP 与 Internet 的关系，但也有人说它可能标志着 AIN 的终结。迄今为止，3G 界已经选择 SIP 作为下一代移动网络的会话控制机制。Microsoft 已经选择 SIP 作为其实时通信策略并在 Microsoft XP、Pocket PC 和 MSN Messenger 中进行了部署。Microsoft 同时宣布 CE dot net 的下一个版本将使用基于 SIP 的 VoIP 应用接口层，并承诺向用户 PC 提供基于 SIP 的语音和视频呼叫。另外，MCI 正在使用 SIP 向 IP 通信用户部署高级电话技术服务。用户将能够通知主叫方自己是否有空以及首选的通信方式，如电子邮件、电话或即时消息。利用在线信息，用户还能够即时建立聊天会话和召开音频会议。使用 SIP 将不断地实现各种功能。压缩机制SIP 压缩机制主要是通过改变 SIP 消息的长度来降低时延。典型的 SIP 消息的大小由几百到几千字节，为了适合在窄带无线信道上传输，IMS对SIP进行了扩展，支持SIP消息的压缩。当无线信道一定时， 一条SIP消息所含帧数 k仅取决于消息大小。从时延模型可以看出，不仅影响 SIP 消息传输时延， 还影响SIP重传的概率， 对自适应的定时器来说，k还成了影响定时器初值的关键因素。[5] 应用google 发布世界上首个开源的Html5 sip 客户端HTML5 SIP客户端是一款开源的，完全利用JavaScript编写的集社交(FaceBook，Twitter，Google+)，在线游戏，电子商务等应用于一体。无扩展，无插件或是必备的网关，视频堆栈技术依赖于WebRTC。如同主页
目前，SIP是类似于HTTP的基于文本的协议。SIP可以减少应用特别是高级应用的开发时间。由于基于IP协议的SIP利用了IP网络，固定网运营商也会逐渐认识到SIP技术对于他们的深远意义。
市场上几乎所有的IP语音相关产品都遵循了ITU-T组织所公布的H.323协议。虽然这些产品的开发和制作都将H.323标准作为了实际的制作标准，但是由于H.323主要是是对局域网中的数据传输进行了描述，但是其中很少有设计IP电话方面的描述，并且各个厂商在实际的开发与实现过程中，所选取的H.323协议中的内容也并不相同，也就是说虽然各大厂商都遵循H.323协议，但是所遵循的协议并不相同。因此，也导致了各大厂商之间的IP电话并不能够进行相互之间的通话。导致了企业内部IP语音通信系统在进行设计时就必须选取同一个厂商生产的网关等设备。这对IP语音通信系统的发展产生了很大的制约。目前，大家都己经认识到了这个问题，并且都纷纷要求能够有一个真正统一的一个标准，并且，各大厂商都进行了一定程度的联盟，来研究IP语音通信系统真正标准的制定。
IT战略 到底是什么
下面是有关IT战略的一些资料，供您参考！
1.IT战略的定义
IT战略规划（IT Strategy Planning，ITSP）是在诊断和评估企业信息化现状的基础上，制定和调整企业信息化的指导纲领，争取企业以最适合的规模，最适合的成本，去做最适合的信息化工作。首先是根据本企业的战略需求，明确企业信息化的远景和使命，定义企业信息化的发展方向和企业信息化在实现企业战略过程中应起的作用。其次是起草企业信息化指导纲领。它代表着信息技术部门在管理和实施工作中要遵循的企业条例。是有效完成信息化使命的保证。然后是制定信息化目标。它是企业在未来几年为了实现远景和使命而要完成的各项任务。
2.IT战略的意义
战略一致性模型（Strategy Alignment Model）是John Handerson于1994年在哈佛商学院提出的一套思考架构，其主要目的在于帮助企业如何检查经营战略与信息架构之间的一致性。
路线1：1.组织与业务流程；2.信息架构
当企业处在信息化管理的初级阶段，业务部门根据现有的业务流程和组织直接提出信息化需求，信息技术部门按照需求实施。如，财务部门提出财务电算化的需求，运作部门提出库房管理的需求，信息技术部门会分别独立实施。
路线2：1.经营战略；2.组织与业务流程；3.信息架构
当企业处在信息化管理的中级阶段，公司会指定整体的经营战略，业务部门会根据公司经营战略和目标的指导，对现有的业务流程和组织进行变革（业务流程重组），然后由不同的业务部门分别提出信息化需求，由信息技术部门分别独立实施。
路线3：1.经营战略；2.信息技术战略；3.信息架构。
当企业处在信息化管理的高级阶段，公司会根据整体的经营战略，通盘考虑各业务部门的信息化需求，制定整体的信息化战略，统一规划，分步实施。
3.IT战略的内涵
通常而言，信息技术战略规划（IT Strategic Planning）包括两个部分：信息技术战略（IT Strategy）的制定和信息技术行动计划（IT Action Plan）的制定。前者偏重战略方向，后者具体行动计划。
3.1 信息技术战略
信息技术战略（IT Strategy）是企业经营战略的有机组成部分，和财务战略、人力资源战略、运作战略等一样，是公司的职能战略。它是关于企业信息技术职能的目标及其实现的总体谋划。对于大的集团公司而言，子公司或大的业务单元（Business Unit）也会有其相对独立的信息技术战略。如图2所示。
3.2 信息技术行动计划（IT Action Plan）
信息技术行动计划（IT Action Plan）是落实信息技术战略（IT Strategy）而制订的中长期的详细行动计划，它包括：
1. 信息化项目进程：未来2-3年信息化项目的投资进程及项目之间的逻辑关系
2. 项目描述和投资分析：每个项目的具体描述和ROI(投资回报率)分析
3. 信息化核心能力发展计划：为实现上述信息化进程，企业应相应具备的核心能力及其培养计划，同时也会涉及公司的IT资源策略：如外包策略、自主开发等。
3.3 IT战略的方法
信息技术战略的制定分为三个阶段：项目启动阶段、信息技术战略制定阶段、信息化行动计划制定阶段，如图3所示：
第一阶段：项目启动阶段
1.项目启动：确定信息技术战略规划项目的目标范围、组织结构和计划。
第二阶段：信息技术战略制定阶段
通过从业务（2.理解业务战略和描述业务模型和3.定义高阶流程和运作模型）和IT（4.信息化现状调查与评估和5.信息技术趋势和最佳实践分析）两条线索进行分析，制订企业信息技术战略（6.信息技术战略制定），包括信息技术的使命、远景目标、中长期目标和相应的策略路线。
第三阶段：信息化行动计划制定阶段
根据已制订的信息技术战略目标和现状进行差距分析（7.现状与未来差距分析），并制订消除差距的行动计划（8.信息技术行动计划制订），包括项目进程、投资分析和相应核心能力培养计划。
整个信息技术战略规划过程中，1.项目启动、6.信息技术战略制定和8.信息技术行动计划制订为项目重要的里程碑（Milestone）。
希望提供的信息对您有所帮助！
SIP中继是什么意思？
CTS SIP Trunk / CTS SIP中继可以让你现有的VOIP系统连接到CTS的平台从而使用VOIP外线落地（拨打普通电话及手机）。享受拨打全国统一资费0.09元。
使用CTS SIP Trunk / CTS SIP 中继，无需硬件语音板卡，无需电话线路，只需一条网线，架设从内部分机到外呼电话的完全 VOIP 系统
什么是VOIP?
VoIP 是 Voice over Internet Protocol的缩写，指的是将模拟的声音讯号经过压缩与封包之后，以数据封包的形式在IP 网络的环境进行语音讯号的传输，通俗来说也就是互联网电话或者简称IP电话的意思。VoIP技术是目前互联网应用领域的一个热门话题，成为2004年全球互联网与电子商务十大趋势之一（eMarketer）。
VoIP的基本原理是：通过语音的压缩算法对语音数据编码进行压缩处理，然后把这些语音数据按 TCP/IP 标准进行打包，经过 IP 网络把数据包送至接收地，再把这些语音数据包串起来，经过解压处理后，恢复成原来的语音信号，从而达到由互联网传送语音的目的。 IP 电话的核心与关键设备是 IP 网关，它把各地区电话区号映射为相应的地区网关 IP 地址。这些信息存放在一个数据库中，数据接续处理软件将完成呼叫处理、数字语音打包、路由管理等功能。
在用户拨打长途电话时，网关根据电话区号数据库资料，确定相应网关的 IP 地址，并将此 IP 地址加入 IP 数据包中，同时选择最佳路由，以减少传输时延， IP 数据包经 Internet 到达目的地的网关。在一些 Internet 尚未延伸到或暂时未设立网关的地区，可设置路由，由最近的网关通过长途电话网转接，实现通信业务。
下面一篇文章是摘自通信世界网的一篇有关VoIP的文章，如果您能希望了解更多的信息，也许会有所帮助。
VoIP，电话新革命从美国开始（通信世界网 Cww.net.cn 2004年1月14日 刘欣）
fangVoIP，VoiceoverIP，俗称互联网电话，被称为颠覆美国电话业的一场新革命。随着宽带业务的普及，VoIP被越来越多的用户认可。在2003年底，VoIP终于被美国几大运营商列为正式服务项目面向用户推出，这是否预示着新的革命揭开了序幕？
VoIP之路方兴未艾
美国Jupiter分析公司预言：互联网电话正在从IT专业人士青睐的高科技摇身变为普通用户力所能及的事物。从2003年到2007年，全美上网播打电话的家庭预计将由10万猛增至400万。
这种强劲的发展态势和美国的宽松政策是密不可分的。
从一开始，美国就将互联网电话归类为增值业务，美国法院又将互联网电话定义为不受监管的领域，让服务提供商在提供互联网电话长途电话业务时，免于向本地电话公司交纳占长途电话费40%左右的接入费。宽松的政策和巨大的市场潜力，吸引了众多传统和新型的电信公司加入到VoIP的研究、开发和经营队伍中。
在VoIP公用业务的不断普及过程中，传统ISP服务商中分化出一些专营国际IP电话的网络经营公司，这些公司自建网络，配备网关和集中化的管理设施，具备端到端的管理能力，并且能提供各种特色服务，称为ITSP（电话ISP），如美国ITXC公司，通过其专供各通信公司连接Internet电话的网络来实现语音互通。
这种条件下，传统电信运营商顺势而为的选择就是和ITSP进行合作，作为美国骨干因特网接入提供商的Sprint积极通过投资建设下一代网络来为更多用户提供Internet服务和物美价廉的VoIP业务。
长途电话巨头ATT公司也感到了来自各方的压力，通过建立全球清算中心及与Net2phone签约等方式，将网络扩展到其它ISP，把国际呼叫从租用线转到GlobalServices网上。2003年12月11日，ATT终于一锤定音，宣布推出互联网电话服务，并计划在未来两年内用户达到百万人。除了首先在三个东海岸市场上推出互联网电话服务外，ATT还将把VoIP拓展到现有的一些企业客户服务当中。
不甘落后的Quest通信国际也从2003年12月8日开始在其宽带用户内部推行互联网电话业务，此外，有线电视服务商也凭借其强大的有线电视网络前来分一杯羹，有线巨头时代华纳表示已经与斯普林特通信和MCI达成协议拓展VoIP服务。
看起来，新一轮的VoIP业务大战蓄势待发，而竞争也是让产业生命力旺盛的最佳方式。
VoIP之路扑朔迷离
尽管各家企业争先恐后，不甘落伍于市场，但一个决定性的问题仍悬而未决。无论这场争论能否得出一个满意的结论，在美国，互联网电话要成为一场真正的革命，取代传统铜电话线目前尚为时过早。电话公司认为，互联网电话所采用的新技术是采用语音数据打包，像电子邮件一样通过互联网进行传输的，因此互联网电话也应当享有和电子邮件一样的自由。而反对者则提出了“普遍服务基金”等政策管理方面的一系列问题进行反驳。对此，美国的州政府的决策不尽相同。由于作为权威机构的FCC拒绝在短期内就此问题表态，互联网电话前途仍可谓扑朔迷离。事实上，如果互联网电话获得了真正的自由，随之而来的也必然是各类棘手的难题。 1．E911问题必须解决
“911”灾难性事故之后，美国加强了其E911无线紧急通信战略。在美国，E911是作为一种公共服务由传统电话运营商来提供的，而并非与商业合约捆绑销售。实际上，这就为用户选择通话模式产生了某种不稳定因素。当然，随着VoIP业务的不断拓展，现有的法规也不会是一成不变的。
2．公共信息运输概念遭遇挑战
为大多数人提供服务的公共信息运输概念不再指向被严格监管的传统电话运营商，而越来越多地被新兴互联网电话服务商所分担。不过，需要分担的不仅是市场份额，还包括行业责任感，其中复杂的内涵值得各方仔细斟酌。
3．“普遍服务基金”被蚕食
如果FCC选择不向互联网电话收取监管费用，“普遍服务基金”的未来令人担忧。“普遍服务基金”的来源是从普通电话费中按比例扣除，用于向偏远地区的电话服务及其使用的互联网服务提供补贴。最糟糕的情形是，在不断扩容的互联网电话市场上，用户和服务提供商一同分享了“普遍服务基金”，从而导致FCC的这项基金有名无实。
4．《通信辅助法执行法案》需要重新修订
如果互联网电话成为未来的主流通信方式，美国国会于1994年通过的《通信辅助法执行法案》很可能就需要重新修订。其中的一些条款和目前VoIP的许多细节有所冲突，曾经规定被支持的“合法阻截”部分对VoIP或许不再适用。
美国VoIP的经验和启示
1．互联网电话和互联网接入相结合
从美国乃至世界各国的情况来看，互联网电话和互联网的接入是密不可分的，高比率的互联网接入是互联网电话蓬勃发展的物质前提，而互联网电话的推广和普及则能够在一定程度上稳固互联网市场尤其是宽带市场。二者的结合，无论是技术上的整合，还是在销售上的捆绑，都可以建立一种新型的商业模式，从而在传统电话行业中找到一个突破口。 不过，这也恰恰说明了不均匀的互联网接入率正在成为互联网电话的下一个障碍。互联网电话和互联网接入的结合很可能会导致现有的数字鸿沟加大加深，把这种高新技术的差异带入传统电话行业中。
2．政策监管：自由是把双刃剑
在监管政策上，美国和欧洲提供了两个不同的案例。如果说自由开放的美式政策为互联网电话提供了一个温暖的春天，那么，法规凌厉的欧洲则为它制造了一个严冬。二者的结果是有目共睹的。作为一种新兴技术，先发展而后规范是美国的传统，因此，美国也理所当然地成为互联网技术的根据地。但过速的发展同时也导致了不够成熟的技术被广泛普及，而一系列未能解决的问题则在用户享受高科技的同时带来了新的困扰。
自由是把双刃剑，为产业带来繁荣的同时也会让整个市场呈现出乱而无序的状态。
3．市场拓展的几个重点
由于技术本身的原因，互联网电话的用户往往要经历三个阶段的变化。首先是高新技术企业内部试用，然后是普通企业逐渐接受，最后是个人用户广泛普及。不同的用户群要求市场经营开发者必须有层次和针对性地对VoIP进行技术上和宣传上的规划。
在赢得用户的过程中，首要的重点是教育，互联网电话在美国的蓬勃发展的基础是用户对互联网本身的高度认知和信赖，这一点在互联网技术欠普及的南美地区就成为新技术推广的严重障碍。其次，价格并非永远的优势，对于企业用户来说，选择VoIP应该不仅仅是为了节约成本，还希望它能够包括更丰富而实用的功能，持续的技术创新才是长久之计。最后，不断进行市场细分将有助于针对不同类型的用户开发辅助功能。
资料链接：VoIP在其他国家
和美国相比，欧洲VoIP的发展状况则不尽人意。这是因为当互联网电话在欧洲大规模发展时，欧洲委员会采取了严格的管制措施，以保障传统电话公司的利益。
在日本，VoIP的一些技术创新引起了人们的关注。日本软库企业(Softbank)的子公司BB科技公司2002年推出的“BBPhone”互联网电话服务把VoIP和SDN宽带接入相结合，让用户通过解调器而非电脑来享受VoIP服务，一度赢得用户好评如潮，却因为技术不够完善、话音质量欠佳而在发展过程中遇到了挫折。
在南美，有限的互联网接入率和互联网知识贫乏的用户群让VoIP需求平平，VoIP在2002年达到了70.9亿美元的收入，预计到2007年，这个数字将有21.5%的增长。
在新加坡，VoIP已经不再是高科技企业的特权，而被跨国大企业和中小企业广泛接受。学校、政府机关也越来越多地采用了这项新技术。随着宽带接入的突飞猛进，个人用户也成为未来的主流市场。/P
关于itsp和itspower的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。
还没有评论，来说两句吧...